カード決済時に動作が止まった場合の対処法 2018.08.20
いつもご当地シャトルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の際、カード決済時に進行が止まるなどのエラーがでることにより、カード決済が完了まで行かないことが発生しているとお客さまりご連絡を多々頂戴しておりました。
皆さまにはそのことで大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
エラーの対処法の一つとしまして、Javaのキャッシュをクリアすることです。クリアする方法に付きましては下記のJavaサイトをご参考に行っていただければと思います。
お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願い致します。
・プラットフォーム: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 10
・Javaバージョン: 7.0, 8.0
https://java.com/ja/download/help/plugin_cache.xml
また、上記以外のブラウザーに対しては下記のとおりとなります。
【Firefox】
1.Firefoxメニュー母音で[道具]を押します。
2.[オプション]を押します。
3.[高級]オプションで[ネットワーク]タブをクリックします。
4.[キャッシュされたウェブページ]の下でキャッシュを消します。
【Chrome】
1.ブラウザのメニューバーでユーザー指定のアイコンをクリックします。
2.[設定]を選択し、[高級設定表示]を選択します。
3.[個人情報]の下から、[インターネットの使用情報削除]を選択します。
4.表示されるダイアログボックスから除去する情報類型のチェックボックスを選択します。 上段にあるメニューを使用してロードするデータの量を選択します。 全てのデータを削除する開始時間を選択します。
5.、[インターネットの使用情報削除]を押します。
【MacでJavaキャッシュをクリアするには】
https://java.com/ja/download/help/mac_java_cache.xml